首先，到美国大使馆指定的银行购买预先付费的加密电话卡，或登录签证信息话务中心的网站购买密码，费用为通话12分钟花费54元人民币或通话8分钟花费36元人民币。然后，致电签证信息话务中心预约签证面谈时间或询问签证问题(中文)。在致电前，最好将下列信息准备齐全：申请人全名、护照号码、身份证号码、联系方式、访美目的、在华常住地以及以前是否被拒签过等。因此发生的所有长途电话费用将由致电者担负，通常30秒内电话即可接通。