老人高兴得不知说什么好。上车后，雷锋给老人找了座位，自己就站在老人身边。他问老人的儿子是干什么的，叫什么名字，住在哪里。老人说儿子是煤矿工人，出来好几年了，老人没有来过抚顺，还不知道儿子住在哪里。说着从怀里掏出一封信，递给了雷锋。他看了信封上的地址，写的是“抚顺市XX信箱”，他也不知道但他知道老人找儿子的迫切心情，就说：“大娘，您放心，我一定帮您找到儿子。”